轉化 API (CAPI)

Conversion API(轉換 API)是 Meta 的伺服器端追蹤系統,可將真實的轉換數據(如訊息、預訂、購買、付款等)直接從您的系統發送至 Meta。

它不再僅依賴可能被阻擋、刪除或限制的瀏覽器 Cookie 或 Facebook Pixel,而是從您的後端或 CRM 直接向 Meta 傳送關鍵的轉換事件。

這解決了一個重大問題:

  • 瀏覽器追蹤不可靠

  • iOS 更新會阻擋 Pixel

  • Cookie 可能失效或被拒絕

CAPI 確保 Meta 不僅能了解誰點擊了廣告,更能清楚掌握實際發生的轉換行為。

當提到追蹤和優化 Meta 廣告成效時,Facebook 像素轉化 API(CAPI) 都扮演著重要角色,但它們的用途各不相同。以下是簡單的解析:

Facebook 像素

  • 運作方式:使用用戶端追蹤技術,透過網站上的一小段程式碼來記錄用戶行為。

  • 資料收集:追蹤網站活動,如頁面瀏覽、表單提交和按鈕點擊。

  • 資料傳輸:通過用戶瀏覽器發送資料,可能被 Cookie 或廣告攔截器阻擋。

  • 適用對象:適合剛開始使用 Facebook 廣告或需要基本追蹤工具的企業。

Facebook 轉化 API(CAPI)

  • 運作方式:使用伺服器端追蹤技術,將資料直接從後端發送到 Facebook。

  • 資料收集:追蹤更進階的事件,例如購買、加入購物車行為,甚至是線下轉化。

  • 資料傳輸:直接從伺服器安全傳送資料,繞過瀏覽器的限制(如廣告攔截器和 Cookie 限制)。

  • 適用對象:希望獲得更可靠和詳細見解來優化廣告活動的企業。

為什麼選擇 CAPI?

轉化 API能克服傳統追蹤方法的挑戰,同時讓你比競爭對手更具優勢。

精確的數據追蹤

隨著瀏覽器逐步淘汰第三方 Cookie,加上廣告攔截器越來越普遍,僅依賴像素追蹤已不足夠。轉化 API 確保資料流暢通無阻,提供精確可靠的客戶行為洞察。

增強的目標設定

擁有更豐富的第一方數據,你可以建立更精確的受眾分組,確保廣告在正確的時間觸達正確的人群。

提升廣告效能

結合像素和轉化 API,你將更清楚了解什麼行得通,從而改進活動並提高投資回報率。

即時數據,快速調整

由於資料直接從伺服器傳送到 Meta,你能快速獲取數據,及時調整廣告活動以獲得最佳結果。

訊息通道結合轉化 API

Meta 現在支援 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 等訊息平台整合至轉化 API。

這意味著:

  • 完整漏斗見解:從廣告點擊到訊息轉化,所有數據都能直接在廣告管理員報告中追蹤。

  • 更好的互動:了解對話如何轉化為有意義的行動,例如購買或註冊。

  • 高效跟進:透過 CTWA 72 小時對話窗口,跟進變得更簡單且更具成本效益。

使用轉化 API 看到真實成果

在提升 Meta 廣告活動方面,數據會說話:

  • 13% 更低的每結果成本:結合轉化 API 和像素的廣告主,每結果成本平均下降 13%。

  • 19% 更多歸因的購買事件:全球廣告主平均多了 19% 歸因購買量,當像素與轉化 API 結合使用時。

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