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# 轉化 API （CAPI）

Conversion API（轉換 API）是 Meta 的伺服器端追蹤系統，可將真實的轉換數據（如訊息、預訂、購買、付款等）直接從您的系統發送至 Meta。

它不再僅依賴可能被阻擋、刪除或限制的瀏覽器 Cookie 或 Facebook Pixel，而是從您的後端或 CRM 直接向 Meta 傳送關鍵的轉換事件。

這解決了一個重大問題：

* 瀏覽器追蹤不可靠
* iOS 更新會阻擋 Pixel
* Cookie 可能失效或被拒絕

CAPI 確保 Meta 不僅能了解誰點擊了廣告，更能清楚掌握實際發生的轉換行為。

<figure><img src="/files/GtEyC4yfwBwNxjGa9AjW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

當提到追蹤和優化 Meta 廣告成效時，**Facebook 像素** 和 **轉化 API（CAPI）** 都扮演著重要角色，但它們的用途各不相同。以下是簡單的解析：

**Facebook 像素**

* **運作方式**：使用用戶端追蹤技術，透過網站上的一小段程式碼來記錄用戶行為。
* **資料收集**：追蹤網站活動，如頁面瀏覽、表單提交和按鈕點擊。
* **資料傳輸**：通過用戶瀏覽器發送資料，可能被 Cookie 或廣告攔截器阻擋。
* **適用對象**：適合剛開始使用 Facebook 廣告或需要基本追蹤工具的企業。

<figure><img src="/files/Wut3wibnVMKHKnTNkPda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Facebook 轉化 API（CAPI）**

* **運作方式**：使用伺服器端追蹤技術，將資料直接從後端發送到 Facebook。
* **資料收集**：追蹤更進階的事件，例如購買、加入購物車行為，甚至是線下轉化。
* **資料傳輸**：直接從伺服器安全傳送資料，繞過瀏覽器的限制（如廣告攔截器和 Cookie 限制）。
* **適用對象**：希望獲得更可靠和詳細見解來優化廣告活動的企業。

<figure><img src="/files/mEw8YfT3FHPsMaKdrA7Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 為什麼選擇 CAPI？

轉化 API能克服傳統追蹤方法的挑戰，同時讓你比競爭對手更具優勢。

**精確的數據追蹤**

隨著瀏覽器逐步淘汰第三方 Cookie，加上廣告攔截器越來越普遍，僅依賴像素追蹤已不足夠。轉化 API 確保資料流暢通無阻，提供精確可靠的客戶行為洞察。

**增強的目標設定**

擁有更豐富的第一方數據，你可以建立更精確的受眾分組，確保廣告在正確的時間觸達正確的人群。

**提升廣告效能**

結合像素和轉化 API，你將更清楚了解什麼行得通，從而改進活動並提高投資回報率。

**即時數據，快速調整**

由於資料直接從伺服器傳送到 Meta，你能快速獲取數據，及時調整廣告活動以獲得最佳結果。

<figure><img src="/files/EVmYkVgEVeOxNac7Ry1B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 訊息通道結合轉化 API

Meta 現在支援 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 等訊息平台整合至轉化 API。

這意味著：

* **完整漏斗見解**：從廣告點擊到訊息轉化，所有數據都能直接在廣告管理員報告中追蹤。
* **更好的互動**：了解對話如何轉化為有意義的行動，例如購買或註冊。
* **高效跟進**：透過 CTWA 72 小時對話窗口，跟進變得更簡單且更具成本效益。

## 使用轉化 API 看到真實成果

在提升 Meta 廣告活動方面，數據會說話：

* **13% 更低的每結果成本**：結合轉化 API 和像素的廣告主，每結果成本平均下降 13%。
* **19% 更多歸因的購買事件**：全球廣告主平均多了 19% 歸因購買量，當像素與轉化 API 結合使用時。
