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# 設計您的 WhatsApp 內置表單

如果您已經使用 WhatsApp API，您可以直接開始[設計您的 WhatsApp 內置表單](#she-ji-whatsapp-nei-zhi-biao-dan)。

相反，您需要先[註冊一個 WhatsApp API 賬號](/zh/welcome.md)。

## 設計 WhatsApp 內置表單

您可以在 iSlash > WhatsApp 表格 > Flows (WhatsApp 內置表格生成器) 設計您的表格流程。步驟如下：

### 步驟 1：計劃您的流程

首先定義您的 WhatsApp 流程的目的和結構。考慮您希望實現的用戶旅程、互動和目標。

### 步驟 2：[訪問 WhatsApp 內置表格生成器](https://app.islash.io/setting/flow)

登入 iSlash ，然後進入 JSON Playground 部分，在這裡您可以創建和自定義 WhatsApp 內置表格的流程。您可以使用 JSON 代碼直觀地設計流程，添加及修改內容。

### 步驟 3：測試、部署和優化

設計完成後，可以先進行內部測試。測試完成並進行必要的調整後，部署您的 WhatsApp 流程。密切監控其性能，收集反饋和分析數據，以識別需要優化和改進的領域。

一切測試無誤後，您就可以開始發送您的 WhatsApp 內置表單了。

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1JKvmkAhgdMo5NaMcg8XGR6lcyVW6W1Xv/view?usp=drive_link>" %}

## 發送內置表單

一旦您創建了 WhatsApp 流程，即可開始發送。透過 iSlash，我們將 WhatsApp 流程與其他自動化功能結合，讓您可以通過以下方式發送：

### 1. 訊息樣板 (Message Template)

想像一下，您需要在多種情境下與客戶開始對話，對吧？有了 iSlash，您無需每次從頭開始。您可以提前設計好所需要的訊息樣板，讓您隨時可以與客戶啟動對話。無論是迎接新客戶、跟進購買還是發送特別優惠，我們的訊息樣板都能滿足您的需求。

<figure><img src="/files/19ndKbOZH82L3A9e7INj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 訊息廣播 (Broadcast)

是否希望能一次性向所有客戶發送重要信息？使用 iSlash，您可以輕鬆實現！我們的廣播功能允許您一次性向大量人群發送信息，直接引導他們進入您的 WhatsApp 流程。這就像是在向世界發出信息的同時，精準獲取您的真實客源！<br>

<figure><img src="/files/llF69lXBTWfdtu5seuOp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **3. 聊天機械人 (Chatbot)**

想像擁有一位超級智能的助手，可以幫助您處理所有客戶服務查詢？使用 iSlash 的聊天機器人，您可以實現這一點！我們的 AI 驅動聊天機器人就像擁有一支全天候工作的客戶服務專家團隊，回答問題、解決問題，並引導客戶完成您的 WhatsApp 流程。這就像是為您的業務打造了一位 24/7客服 ，無需長時間等待。[點擊了解更多](https://wa.me/85298297833?text=GetStarted)！

## 接收 WhatsApp 內置表單

WhatsApp 內置表單將會通過訊息樣板、廣播和聊天機械人的自動化功能發送到 WhatsApp 聊天中，您的客戶將像收到其他訊息一樣收到內置表單。[點擊這裡了解更多詳情](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/flows/gettingstarted/receiveflowresponse)！

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1W0cMHPvHdGDB936S_FU92ZsauSDO4OMC/view?usp=sharing>" %}

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iSlash 作為 Meta 認證官方合作伙伴之一，我們專注於為各大中小型企業申請 WhatsApp Business API 賬號，助您輕鬆進入數位化溝通的世界。

iSlash 團隊不僅擁有豐富的經驗，還成功幫助多家企業全面重塑業務自動化。我們的專員將與您緊密合作，確保您的業務流程更加高效、客戶互動更具吸引力。

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