掌握Facebook Messenger商機

用iSlash AI打造高效轉換漏斗！

每天被大量客戶訊息淹沒？這正是您的商機所在！

每月超過200億次的商務對話在 Messenger上發生，這個平台已成為現代企業不可或缺的銷售渠道。iSlash AI 讓您從此告別手忙腳亂的回覆工作，轉而建立系統化的高效溝通流程。

用 Messenger 建立高轉化銷售漏斗

• 為什麼頂尖企業都重視Messenger營銷？

  • Messenger 每月活躍用戶達9.79億

  • 超過 4,000 萬家企業正在使用它與客戶聯繫

  • 每日有37.5萬用戶與聊天機械人互動

這些數字背後反映三大趨勢：

• 客戶偏好直接溝通：66%成年人更傾向光顧可即時通訊的商戶

• 超高互動率：88%開信率及56%點擊率，遠勝電郵营销

• 社交商務主力：全球27%消費者透過Facebook購物，轉換率達9.21%

• 家庭客群優勢：媽媽族群在Facebook的使用時長是 TikTok 的 2.3 倍

• 廣告覆蓋擴張：Messenger 廣告目前能觸及逾 1.05 億人，為品牌帶來更高曝光

關鍵結論：Messenger已從「可有可無」變成「不可或缺」。

然而，Facebook Messenger 本身提供一些自動回覆選項，如：

• 歡迎訊息

• 離線訊息

• 基本表單型線索回覆

這些功能適合簡單互動，但在深度與客製化上有所侷限，只能啟動對話，無法完整承接。

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iSlash AI如何升級您的自動化策略？

1. 自動化回覆，不再錯過任何對話

告別 「我們會盡快回覆」 的罐頭回覆，您可以根據不同時段與詢問內容，自動給出有價值的回應：

• 按關鍵詞觸發精準回應

• 區分辦公時間與非辦公時間設計訊息內容

• 即時提供常見問題解答、優惠碼或付款連結等咨詢

2. 自動將訊息分流給正確人員

再也不用手動轉接訊息或團隊交接混亂：

• 系統可自動將訊息分配至正確團隊或負責人

• 保留內部備註，強化跨部門協作與上下文

3. 輕鬆獲取 「快速回覆訊息」 徽章

徽章方便用戶分辨哪些專頁會迅速且經常地回覆私人訊息。若要取得此徽章，您的專頁必須在過去 7 天內達成以下兩項目標：

• 回覆率達到 90%

• 回覆時間為 15 分鐘內

如果您的專頁取得此徽章，任何人都會看到。

透過 iSlash AI，您可：

• 自動回應 Messenger 私訊與留言

• 縮短客戶等待回覆的時間

• 提升專頁可信度，確保回覆時效與品質穩定

4. 唔再錯過任何跟進機會

用智能篩選跟進，避免潛在名單流失：

• 回覆後 0-1 天：發送首次提醒

• 回覆後 1-2 天：再推送一則有價值資訊

• 回覆後 2-7 天：發送限時優惠刺激購買慾

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Click-to-Messenger：轉化從 「發送訊息」 開始

Click-to-Messenger（CTM） 廣告是 Meta 推薦給企業的核心工具。只需一個按鈕，就能把 Facebook 廣告或貼文流量直接導入Messenger實現。

但大多數企業的問題是：點擊進來的客戶，後續處理不當就流失了。

iSlash AI 幫您承接這些流量，並完成整個銷售漏斗：

• 自動問候並啟動對話

• 使用快速回覆按鈕，引導用戶依照需求互動

• 直接在 Messenger 內完成預約或支付

• 推送個人化再營銷廣播

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iSlash AI 轉化API：全面追蹤引流至轉換對話

有別於傳統像素追蹤，透過 iSlash AI 的 轉化 API 整合功能，您能：

• 追蹤從點擊廣告、進入 Messenger、互動對話到實際成交的每個步驟

• 即使瀏覽器限制 (Cookies) 追蹤仍不影響數據完整性，助你優化廣告投放。

最終讓您擁有更聰明的再行銷、更精準的決策依據、以及清楚可見的 ROI。

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iSlash AI 還能整合更多通訊平台

如果您或您的企業同時需要處理來自 WhatsApp、Instagram、微信或網站的詢問，iSlash AI 提供全渠道整合方案，讓您不再需要在多個 App 中來回切換：

• 統一管理五大平台訊息

• 對話標籤、用戶資訊完整整合

• 每位客戶有獨立的檔案，團隊協作更順暢

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結語：讓 Messenger 幫你成交，不再只是回覆

若您想真正提升參與度、有效轉換 Messenger 的潛在名單，您需要的不只是基本回覆。

您需要的是 iSlash AI，現在就免費升級——毋須信用卡，掌握每一次對話流量，打造完整 「廣告 ➝ 私域轉化」 流程。