# 2025/2026 節日旺季營銷攻略

<figure><img src="/files/75VuuqIQsrruEzEEBaDM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

年底旺季時間短、壓力大，客人買得快，競爭也特別激烈。品牌不光要比價錢，還要拼體驗。這本攻略整理了最關鍵的策略，幫你在節日用最低成本提高轉化、留住客人、刷足存在感；尤其靠 WhatsApp 和社交媒體。

不管你是賣產品、做美容、開餐廳，還是提供服務，這份指南都會給你一條清晰的路線，讓你有把握在節日檔期做出成績。

<h4 align="center">免費下載攻略 📩</h4>

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## **1. 設定明確目標**

在啟動任何節日營銷活動前，您必須絕對清晰。明確的目標能讓團隊齊心協力、指引更聰明的規劃、幫助您有效分配預算，並讓衡量成果變得更簡單。

<details>

<summary>主要目標（業務成果）</summary>

這些目標應直接支持您的營收指標，例如：

* 提升線上及門店銷售額
* 增加 WhatsApp 對話量與轉化率
* 推動預訂、預約或諮詢
* 通過產品套裝或附加銷售提高客單價

</details>

<details>

<summary>次要目標（營銷成果）</summary>

這些目標支持長期增長與品牌能見度，例如：

* 增加網站流量
* 提升社交媒體頻道粉絲數與互動率
* 獲取更多潛在客戶資料以供再營銷
* 擴充您的 WhatsApp 及其他訊息渠道聯絡人名單

</details>

### **Quick Actionable Tips 快速行動建議**

* **回顧去年表現**：\
  留意哪些渠道帶來了最多銷售或最高意向的潛在客戶。
* **聚焦最強渠道**：\
  如果去年 WhatsApp 為您帶來了高質量客戶，今年再次將其作為主要轉化引擎。
* **使用 CTWA（點擊轉 WhatsApp）廣告**：\
  這對驅動直接對話和快速節日轉化非常有效。

{% hint style="info" %}
iSlash AI平台上直接建立及啟動CTWA：[ ](https://islash.io/zh-hk/user-guide/ctwa)<https://islash.io/zh-hk/user-guide/ctwa>
{% endhint %}

* **設定一個「北極星」目標**：\
  例如：「將節日季營收提升 25%」。這能確保所有活動方向一致。
* **將目標分解為每週指標**：\
  節日季節奏飛快——每週檢視點能讓團隊保持專注並靈活應變。

{% hint style="info" %}
**標記關鍵節日日期**&#x20;

* **12月**：聖誕購物高峰
* **1月**：年終大促及節後促銷
* **2月**：農曆新年銷售
  {% endhint %}

## **2. 準備好網站與線上素材**

你的網站和社群頁面就是節日的虛擬店面，必須吸睛、好逛，讓客人順順下單。不只網站要更新，社交媒體的頭貼、橫幅、封面也要換成節慶風格，讓每個渠道看起來一致又有氣氛。

有時候小調整，就能帶來很大的互動和轉單效果。

### **Checklist 旺季營銷清單**

* [ ] **放上節日促銷**\
  ：把特價、組合包、限時優惠放在顯眼位置。主打熱賣品和適合送禮的商品。
* [ ] **優化商品頁**\
  ：確保手機瀏覽順暢、頁面載入快、商品資訊清楚。
* [ ] **加入節日設計元素**\
  ：用橫幅、倒數計時、促銷區塊和節慶圖案製造氛圍。
* [ ] **加入自動化功能**\
  ：把網站和 WhatsApp 或其他通訊軟體的自動回覆串接，客人一詢問就自動跟進。\
  &#x20;   記得加「WhatsApp 聯絡我們」按鈕。

{% hint style="info" %}
無需編程，輕鬆設計您的自動回覆流程：<https://islash.io/zh-hk/user-guide/no-code-chatbot-basics>&#x20;
{% endhint %}

* [ ] **發電子優惠券e-Coupons**\
  ：用 iSlash AI 的電子優惠券系統，讓客人從網站、社交貼文或 WhatsApp 直接領取券。

{% embed url="<https://islash.io/zh-hk/user-guide/e-coupon>" %}

* [ ] **自動化核銷流程**\
  ：把電子券連結到 WhatsApp 或結帳頁面，讓客人一鍵使用。\
  &#x20;   **小訣竅**：在橫幅和商品頁明顯處推廣電子優惠券，刺激客人互動和下單。

{% hint style="info" %}
**快速成交貼士：**&#x628A;所有「行動按鈕」都連結到 WhatsApp 自動回覆，客人一點就開始對話。
{% endhint %}

## **3. 內容與推廣活動**

內容是節日吸客的關鍵。它要能吸引人、解答問題，還要推客人一把讓他買單。想脫穎而出，你的內容必須有節日感、實用，而且容易互動——不論在網站還是社交媒體都一樣。

#### **內容與推廣關鍵步驟**

* **做實用的節日內容**：\
  例如禮物指南、部落格、常見問答、短影片，回答像「送朋友禮物前十名」、「怎麼選禮物」、「送xx該買什麼」這類問題。
* **設計節慶社群貼文**：\
  用 Instagram Reels、限時動態、輪播貼文、投票和節日主題貼文吸引目光。
* **透過廣告活動推廣增加觸及**：\
  把表現好的貼文用 Facebook 和 Instagram 廣告推出去，讓更多人看到。
* **規劃 WhatsApp 推廣活動**：\
  你的 WhatsApp 頻道是最強的銷售漏斗，可以設計以下內容：

  * 清楚又吸引人的標題
  * 節日視覺圖片或影片
  * 一鍵點擊就跳 WhatsApp 聊天室的按鈕
  * 自動跟進未回覆的客人

  用 iSlash AI 可以自動完成整個流程，不用手動發。

### **Quick Actionable Tips 快速行動建議**

* **重複利用內容**：把部落格變成輪播貼文、限動剪成短片、常見問答轉成 WhatsApp 文案。
* **統一社交媒體視覺**：換上節日風的頭貼、橫幅和精選動態封面。
* **設計容易分享的內容**：鼓勵粉絲標記朋友或轉發貼文，增加自然觸及。
* **把 WhatsApp 客人分群推廣**：依據過往互動、購買記錄或客戶標籤，發送不同的優惠或推薦。
* **自動發電子優惠券給透過廣告來的潛在客人**
  * 針對不同客群發不同優惠券，提高相關性和使用率。
* **提前排程**：事先排好貼文、限動和 WhatsApp 訊息，旺季來時你只要專心互動就好。

## **4. 廣告與促銷（你的節日王牌）**

有效的廣告和促銷能把節日的流量變成真正的訂單。重點是找到對的人、發出個人化的訊息，並且用自動化快速抓住客人的注意力。

#### **廣告與促銷關鍵步驟**

* **投放定向廣告**：用「點擊轉 WhatsApp（CTWA）」廣告，讓廣告流量立刻變成客戶對話和潛在訂單。
* **用電子優惠券拉流量**：在廣告裡放「馬上領節日優惠券到 WhatsApp」這類行動呼籲。
  * 電子優惠券讓客人覺得「有賺到」，會提高急迫感、互動率和客單價。
* **再行銷潛在客人**：跟進那些已經傳過訊息、或看過內容但還沒下單的人。
* **提供個人化優惠**：用客戶標籤和分群，發送專屬的組合包或折扣。
* **做節日獨家促銷**：限時組合包、僅限 WhatsApp 的優惠、閃購活動，都能製造急迫感、促進轉單。
* **推 WhatsApp 專屬優惠**：發放只能透過 WhatsApp 核銷的電子券，鼓勵客人多用這個渠道。
* **自動發送提醒**：用群發和自動序列訊息，通知客人降價、補貨或提醒他們回來結帳。

### **Quick Actionable Tips 快速行動建議**

* **測試不同廣告素材**：多試幾種圖片、文案和按鈕位置，找到轉單最好的組合。
* **強調限時限量**：「只到月底」、「庫存有限」這類文案能讓客人更快行動。
* **善用自動化**：讓 iSlash AI 處理追蹤、提醒、通知這些重複工作，你的團隊可以去做更需要人的事。
* **定期觀察數據**：監控點擊率、單次點擊成本和轉化率，隨時調整廣告。

{% hint style="info" %}
**快速成交貼士：**&#x5C0D;高意向客人直接用「點擊轉 WhatsApp」廣告，讓他們一秒就能跟你聊。
{% endhint %}

## **5. 互動與客戶體驗**

節日客人要的是快、清楚、和被重視的感覺。好好互動，可以把隨便看看的人變成老顧客，也會增加回購。

#### **互動與客戶體驗關鍵步驟**

* **製作互動類的內容**\
  ：直播、投票、問答、抽獎，都能讓客人參與並感到期待。
* **把潛在客人導入 WhatsApp**\
  ：從社交媒體、網站或廣告來的每一次互動，都能變成 WhatsApp 好友以便後續追蹤。

{% embed url="<https://learn.islash.io/zh/features/whatsapp-automation>" %}

* **自動化客戶互動**\
  ：用 WhatsApp、FB 和 IG 自動回覆功能，即時回覆、引導購物、發送節日優惠。
* **挽回差點流失的訂單**\
  ：用自動序列訊息發送棄單提醒、限時優惠或跟進訊息。

{% embed url="<https://learn.islash.io/zh/features/followup-automation>" %}

### **讓 iSlash AI 自動化與 AI 助手幫你 24 小時運轉**

AI 可以處理查詢、預約、發付款連結、推薦商品甚至推銷加購，你的團隊就能專心出貨和營運。

## **6. 追蹤與優化**

節日推廣變化很快，今天有用的方法明天可能就沒效。持續追蹤和調整，才能讓效果和預算發揮到最大。

#### **追蹤與優化關鍵步驟**

* **定期觀察關鍵數據**：追蹤網站、社交媒體和 WhatsApp 的互動、點擊、轉單和整體銷售。
* **追蹤電子優惠券表現**：用 iSlash AI 後台看核銷率、使用率和投資回報。
* **優化推廣活動**：根據數據調整文案、優惠券面額和發放對象。用這些經驗改進下次活動，鎖定客人更精準。
* **評估活動成效**：找出表現最好的廣告、貼文和訊息，馬上加強投放。
* **調整效果不好的活動**：優化文案、圖片或受眾設定。
* **利用自動化提供的洞察**：用 iSlash AI 分析看哪個 AI 客服、推廣流程或促銷帶來最多轉單。
* **精準調整受眾與訊息**：用數據優化每個渠道的分群、發送時機和個人化內容。

## **節日開賣，邁向成功**

照著以下具體步驟走，最大化你的節日業績。每一步都能有效提升互動、轉單和營業額。

* **設定清楚目標**：分清楚主要目標（營業額、預約、客單價）和次要目標（流量、潛在客戶、社群增長）。據此分配團隊任務和預算。
* **善用 WhatsApp**：把「點擊轉 WhatsApp」廣告和自動化當成轉單主力，對付高意向客人。
* **更新線上形象**：把網站、社群頭貼、橫幅、圖片全部換成節日風格，保持整體一致。
* **優化商品頁**：確保手機瀏覽順、載入快、資訊清楚、結帳不卡關。
* **創造吸引人的內容**：禮物指南、常見問答、影片、Reels、限動、投票——既要實用又要好玩，最後還要能促成購買。
* **投放定向廣告與促銷**：對逛過的人再行銷，提供個人化組合、閃購和 WhatsApp 獨家優惠。
* **自動化互動流程**：用 iSlash AI 自動回覆常見問題、引導購物、發送提醒，並提供 24 小時客服。
* **追蹤與即時調整**：每天看點擊、轉單和營收數據，好的加大投放，不好的馬上調。

<figure><img src="/files/YMt68uZGfUIaggXFDnES" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **現在開始，今年節日就見效**

節日不等人，現在行動永遠來得及。你現在做的每個小調整，都可能讓銷量、客戶互動和品牌曝光明顯提升。對中小企業和行銷人員來說，關鍵就是：目標清楚、工具用對、堅持執行。

> 有了 iSlash AI，你不需要全部手動做。

從 WhatsApp 自動化、「點擊轉 WhatsApp」推廣、電子優惠券發放到即時數據分析，iSlash AI 幫你更快觸及客人、更聰明地互動、更高效地轉單。

<p align="center">🎯 <strong>今天就行動：讓這個節日成為你的爆單故事。</strong></p>

<p align="center">現在就開始用 iSlash AI，把點擊變成對話，把潛在客人變成訂單，把逛街客變成老主顧。</p>

{% embed url="<https://app.islash.io/register>" %}


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