iSlash 自助註冊必讀指南 [2024]
越來越多中小型企業開始利用 WhatsApp 與顧客進行溝通。作為 Meta 認證為官方合作伙伴之一，iSlash團隊專注於為各大中小型企業申請 WhatsApp Business API 賬號，助您輕鬆進入數位化溝通的世界。
WhatsApp API 跟個人和Business帳戶有所不同，它是屬於第三種 WhatsApp 帳戶類型。
您可以通過 iSlash 開設帳戶，免費升級為 WhatsApp API。 本文將會詳細指導您設置帳戶、連接渠道、設置聊天機器人以及付款設置等全過程，5分鐘完成申請 WhatsApp Business API！
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註冊
如果您是第一次使用 iSlash，點擊鏈接註冊成為 iSlash新用戶。
如果您已經擁有 iSlash帳戶，請直接登入。
請注意，您必須用一個從未註冊過 WhatsApp 的電話號碼用作申請 WhatsApp Business API 企業驗證。如果現有的電話號碼已經註冊了個人 WhatsApp 或 WhatsApp Business 帳戶，您必須先取消現有的帳戶，才能夠申請 WhatsApp Business API。
同樣地，一旦您的電話號碼被註冊為 WhatsApp Business API ，您就無法把它轉回個人 WhatsApp 或 WhatsApp Business了。
如何連接社交媒體訊息
iSlash搵客神器，在單一應用程式中掌握 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 和微信等社交媒體平台。簡化客戶溝通、提高參與度，並優化內部營運。開創全新的客戶體驗，帶動您的業務突破成長
WhatsApp API 教程
WhatsApp API 是企業級的 WhatsApp 溝通工具，能讓公司在 WhatsApp 上提供更專業和自動化的客戶服務。由於沒有使用者介面，所以必須要結合其他平台，例如 iSlash 才能使用。
想要升級成為官方 API，您需要準備：
登入您的 iSlash 帳戶，在設定頁面中找到 「頻道」 選項。點擊 「+」 號，選擇 「WhatsApp Official API」 。
設置WhatsApp Business API的步驟簡要概述：
登錄您的Facebook帳戶。
授予iSlash管理WhatsApp的權限。
選擇要在WhatsApp管理器中加載的Meta Business帳戶。
添加WhatsApp的電話號碼，選擇驗證方式。
輸入驗證碼，開始發送消息。
許多使用 WhatsApp Business App 的企業，可能會想將現有的號碼轉移到 WhatsApp Business API 上。這是可以做到的，但需要注意一些事項。
在轉移之前，務必先將現有的聊天記錄和用戶資訊做好備份。這是因為, 一旦將號碼從 WhatsApp Business App 轉移到 WhatsApp Business API，原有的聊天紀錄和用戶資料可能就會全部消失。為了避免資料遺失，請先做好周全的備份工作。
如果您在設置 WhatsApp API 時遇到此消息，點擊 「Learn More」 將提供有關如何將現有的 WhatsApp 號碼遷移到企業帳戶的說明。
Facebook Messenger
連接您的 Facebook 專頁和 Messenger，iSlash 可以自動化 Facebook 評論活動同埋訪問收件箱訊息。
先決條件：
您必須係 Facebook 專頁的管理員或者擁有者。檢查您的角色。
接受 iSlash 所需權限，連接您的專頁及收件箱。
連接 Facebook 頻道，請按照以下步驟進行 👇🏻
在 iSlash 平台上，轉到 「設定」，然後點擊 「頻道」。 接著點擊 「+」，在平台部分選擇 「Facebook」。
單擊 “Continue with Facebook” 並完成步驟。
下一步，Facebook 嵌入式對話框會提示所需的權限，允許 iSlash 連接並默認接受全部。
如果您無法訪問，請前往 Facebook 專頁設定設置，確保以下兩項處於取消選擇狀態，例如 🔽
Instagram
連接您的 Instagram，有兩個先決條件：
必須是 Instagram 的管理員或擁有者
登入 iSlash 賬號，在 「頻道」 選擇 「Instagram」 🔽
確認 IG 是否連接到：Business Suite - Business Settings > Instagram 帳戶 > IG 已連接。
微信 WeChat
連接您的微信帳戶，請在這裡註冊。您的帳戶必須經過微信驗證，以獲得所需權限。
公眾號（服務號和訂閱號）AppID及主體信息查詢：
AppID：登錄公眾平台【mp.weixin.qq.com】→ 設置與開發 →公眾號設置 → 註冊信息
找到"原始ID" 將ID 輸入到 iSlash 的 WeChat account
登錄公眾平台 【mp.weixin.qq.com】 → 設置與開發 → 公眾號設置 → 開發→ 基本配置 → 開發者ID (AppID) 及 開發者密碼 App Secret。如下圖：
設定 Token 及 服務器地址 （URL）並按下 「修改配置」， 新增 IP 白名單 「13.228.188.53 27.111.83.153」 🔽
請輸入 URL ： https://cms.islash.io/api/hook/wechat
然後 token 請輸入一個自訂字串，英文或數字，長度為 3-32字符
請儲存這個 token，然後將這個 token 輸入到 iSlash 中。
**** 請確保消息加解密方式為 "明文模式" ****
回到 iSlash 賬號，選擇添加 「WeChat」。輸入微信號、App ID、App Secret & Token.
發送訊息
當完成註冊程序及連接頻道後，您可以使用另一個手機號碼發送測試訊息。 連接 Facebook 可以從 Messenger 發送。
主動向客戶發送訊息，您可以開始使用訊息範本 (Message Templates)。
聊天機器人 (No-code Chatbot)
聊天機器人是一個設計用於自動回應 WhatsApp 消息的程序。它全天候運作，可以同時與多個用戶進行對話。 它可以：
提升訊息體驗
借助 iSlash 的官方 WhatsApp API，輕鬆打造為客戶提供無縫便捷訊息體驗的聊天機器人。
節省時間與資源
使用 iSlash 直覺式平台，僅需幾分鐘即可製作自訂行銷聊天機器人。我們易於使用的工具和人工智能功能有助於優化工作流程，節省寶貴的時間和資源，以提供卓越的客戶體驗。
提升客戶滿意度
利用 iSlash 的聊天機器人進行個性化互動，提供即時回應、全天候支援和相關資訊，確保令人滿意的體驗。透過 iSlash，您可以給客戶留下深刻印象，建立長期忠誠度。
解鎖 iSlash 的潛力，顛覆傳統讓顧客擁有不一樣的體驗。輕鬆地創建聊天機器人，節省時間和資源，並與客戶在全新層次上互動。
APP支付方式設置流程
商家支付給 iSlash
信用卡支付：根據選擇訂閱月費或年費計劃，及訊息費用，綁定信用卡後定期自動扣款支付。
商家接收客戶付款
iSlash 集成了 Stripe、Paypal、mPay 和 eftPay，支持 VISA、MASTER、AE、PayPal，以及香港的網上支付方式，例如 FPS、八達通、Payme、微信支付和支付寶。
對於支付寶，交易費用取決於支付網關供應商。iSlash 不會額外收取交易費用。
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