掌握Facebook Messenger商機——用iSlash AI打造高效轉換漏斗!

每天被大量客戶訊息淹沒?這正是您的商機所在!

每月超過200億次的商務對話在 Messenger上發生,這個平台已成為現代企業不可或缺的銷售渠道。iSlash AI 讓您從此告別手忙腳亂的回覆工作,轉而建立系統化的高效溝通流程。

用 Messenger 建立高轉化銷售漏斗

  • 為什麼頂尖企業都重視Messenger營銷?

    • Messenger 每月活躍用戶達9.79億

    • 超過 4,000 萬家企業正在使用它與客戶聯繫

    • 每日有37.5萬用戶與聊天機械人互動

這些數字背後反映三大趨勢:

  • 客戶偏好直接溝通:66%成年人更傾向光顧可即時通訊的商戶

  • 超高互動率:88%開信率及56%點擊率,遠勝電郵营销

  • 社交商務主力:全球27%消費者透過Facebook購物,轉換率達9.21%

  • 家庭客群優勢:媽媽族群在Facebook的使用時長是 TikTok 的 2.3 倍

  • 廣告覆蓋擴張:Messenger 廣告目前能觸及逾 1.05 億人,為品牌帶來更高曝光

然而,Facebook Messenger 本身提供一些自動回覆選項,如:

  • 歡迎訊息

  • 離線訊息

  • 基本表單型線索回覆

這些功能適合簡單互動,但在深度與客製化上有所侷限,只能啟動對話,無法完整承接。


iSlash AI如何升級您的自動化策略?

1. 自動化回覆,不再錯過任何對話

告別 「我們會盡快回覆」 的罐頭回覆,您可以根據不同時段與詢問內容,自動給出有價值的回應:

  • 按關鍵詞觸發精準回應

  • 區分辦公時間與非辦公時間設計訊息內容

  • 即時提供常見問題解答、優惠碼或付款連結等咨詢

2. 自動將訊息分流給正確人員

再也不用手動轉接訊息或團隊交接混亂:

  • 系統可自動將訊息分配至正確團隊或負責人

  • 保留內部備註,強化跨部門協作與上下文

3. 輕鬆獲取 「快速回覆訊息」 徽章

徽章方便用戶分辨哪些專頁會迅速且經常地回覆私人訊息。若要取得此徽章,您的專頁必須在過去 7 天內達成以下兩項目標:

  • 回覆率達到 90%

  • 回覆時間為 15 分鐘內

透過 iSlash AI,您可:

  • 自動回應 Messenger 私訊與留言

  • 縮短客戶等待回覆的時間

  • 提升專頁可信度,確保回覆時效與品質穩定

4. 唔再錯過任何跟進機會

用智能篩選跟進,避免潛在名單流失:

  • 回覆後 0-1 天:發送首次提醒

  • 回覆後 1-2 天:再推送一則有價值資訊

  • 回覆後 2-7 天:發送限時優惠刺激購買慾


Click-to-Messenger:轉化從 「發送訊息」 開始

Click-to-Messenger(CTM) 廣告是 Meta 推薦給企業的核心工具。只需一個按鈕,就能把 Facebook 廣告或貼文流量直接導入Messenger實現。

但大多數企業的問題是:點擊進來的客戶,後續處理不當就流失了。

iSlash AI 幫您承接這些流量,並完成整個銷售漏斗:

  • 自動問候並啟動對話

  • 使用快速回覆按鈕,引導用戶依照需求互動

  • 直接在 Messenger 內完成預約或支付

  • 推送個人化再營銷廣播


iSlash AI 轉化API:全面追蹤引流至轉換對話

有別於傳統像素追蹤,透過 iSlash AI 的 轉化 API 整合功能,您能:

  • 追蹤從點擊廣告、進入 Messenger、互動對話到實際成交的每個步驟

  • 即使瀏覽器限制 (Cookies) 追蹤仍不影響數據完整性,助你優化廣告投放。


iSlash AI 還能整合更多通訊平台

如果您或您的企業同時需要處理來自 WhatsApp、Instagram、微信或網站的詢問,iSlash AI 提供全渠道整合方案,讓您不再需要在多個 App 中來回切換:

  • 統一管理五大平台訊息

  • 對話標籤、用戶資訊完整整合

  • 每位客戶有獨立的檔案,團隊協作更順暢


結語:讓 Messenger 幫你成交,不再只是回覆

若您想真正提升參與度、有效轉換 Messenger 的潛在名單,您需要的不只是基本回覆。

您需要的是 iSlash AI,現在就免費升級——毋須信用卡,掌握每一次對話流量,打造完整 「廣告 ➝ 私域轉化」 流程。

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