2025/2026 節日旺季營銷攻略
將對話轉化為銷量的節日指南
年底旺季時間短、壓力大，客人買得快，競爭也特別激烈。品牌不光要比價錢，還要拼體驗。這本攻略整理了最關鍵的策略，幫你在節日用最低成本提高轉化、留住客人、刷足存在感；尤其靠 WhatsApp 和社交媒體。
不管你是賣產品、做美容、開餐廳，還是提供服務，這份指南都會給你一條清晰的路線，讓你有把握在節日檔期做出成績。
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1. 設定明確目標
在啟動任何節日營銷活動前，您必須絕對清晰。明確的目標能讓團隊齊心協力、指引更聰明的規劃、幫助您有效分配預算，並讓衡量成果變得更簡單。
Quick Actionable Tips 快速行動建議
回顧去年表現： 留意哪些渠道帶來了最多銷售或最高意向的潛在客戶。
聚焦最強渠道： 如果去年 WhatsApp 為您帶來了高質量客戶，今年再次將其作為主要轉化引擎。
使用 CTWA（點擊轉 WhatsApp）廣告： 這對驅動直接對話和快速節日轉化非常有效。
設定一個「北極星」目標： 例如：「將節日季營收提升 25%」。這能確保所有活動方向一致。
將目標分解為每週指標： 節日季節奏飛快——每週檢視點能讓團隊保持專注並靈活應變。
2. 準備好網站與線上素材
你的網站和社群頁面就是節日的虛擬店面，必須吸睛、好逛，讓客人順順下單。不只網站要更新，社交媒體的頭貼、橫幅、封面也要換成節慶風格，讓每個渠道看起來一致又有氣氛。
有時候小調整，就能帶來很大的互動和轉單效果。
Checklist 旺季營銷清單
3. 內容與推廣活動
內容是節日吸客的關鍵。它要能吸引人、解答問題，還要推客人一把讓他買單。想脫穎而出，你的內容必須有節日感、實用，而且容易互動——不論在網站還是社交媒體都一樣。
內容與推廣關鍵步驟
做實用的節日內容： 例如禮物指南、部落格、常見問答、短影片，回答像「送朋友禮物前十名」、「怎麼選禮物」、「送xx該買什麼」這類問題。
設計節慶社群貼文： 用 Instagram Reels、限時動態、輪播貼文、投票和節日主題貼文吸引目光。
透過廣告活動推廣增加觸及： 把表現好的貼文用 Facebook 和 Instagram 廣告推出去，讓更多人看到。
規劃 WhatsApp 推廣活動： 你的 WhatsApp 頻道是最強的銷售漏斗，可以設計以下內容：
清楚又吸引人的標題
節日視覺圖片或影片
一鍵點擊就跳 WhatsApp 聊天室的按鈕
自動跟進未回覆的客人
用 iSlash AI 可以自動完成整個流程，不用手動發。
Quick Actionable Tips 快速行動建議
重複利用內容：把部落格變成輪播貼文、限動剪成短片、常見問答轉成 WhatsApp 文案。
統一社交媒體視覺：換上節日風的頭貼、橫幅和精選動態封面。
設計容易分享的內容：鼓勵粉絲標記朋友或轉發貼文，增加自然觸及。
把 WhatsApp 客人分群推廣：依據過往互動、購買記錄或客戶標籤，發送不同的優惠或推薦。
自動發電子優惠券給透過廣告來的潛在客人
針對不同客群發不同優惠券，提高相關性和使用率。
提前排程：事先排好貼文、限動和 WhatsApp 訊息，旺季來時你只要專心互動就好。
4. 廣告與促銷（你的節日王牌）
有效的廣告和促銷能把節日的流量變成真正的訂單。重點是找到對的人、發出個人化的訊息，並且用自動化快速抓住客人的注意力。
廣告與促銷關鍵步驟
投放定向廣告：用「點擊轉 WhatsApp（CTWA）」廣告，讓廣告流量立刻變成客戶對話和潛在訂單。
用電子優惠券拉流量：在廣告裡放「馬上領節日優惠券到 WhatsApp」這類行動呼籲。
電子優惠券讓客人覺得「有賺到」，會提高急迫感、互動率和客單價。
再行銷潛在客人：跟進那些已經傳過訊息、或看過內容但還沒下單的人。
提供個人化優惠：用客戶標籤和分群，發送專屬的組合包或折扣。
做節日獨家促銷：限時組合包、僅限 WhatsApp 的優惠、閃購活動，都能製造急迫感、促進轉單。
推 WhatsApp 專屬優惠：發放只能透過 WhatsApp 核銷的電子券，鼓勵客人多用這個渠道。
自動發送提醒：用群發和自動序列訊息，通知客人降價、補貨或提醒他們回來結帳。
Quick Actionable Tips 快速行動建議
測試不同廣告素材：多試幾種圖片、文案和按鈕位置，找到轉單最好的組合。
強調限時限量：「只到月底」、「庫存有限」這類文案能讓客人更快行動。
善用自動化：讓 iSlash AI 處理追蹤、提醒、通知這些重複工作，你的團隊可以去做更需要人的事。
定期觀察數據：監控點擊率、單次點擊成本和轉化率，隨時調整廣告。
5. 互動與客戶體驗
節日客人要的是快、清楚、和被重視的感覺。好好互動，可以把隨便看看的人變成老顧客，也會增加回購。
互動與客戶體驗關鍵步驟
製作互動類的內容 ：直播、投票、問答、抽獎，都能讓客人參與並感到期待。
把潛在客人導入 WhatsApp ：從社交媒體、網站或廣告來的每一次互動，都能變成 WhatsApp 好友以便後續追蹤。
自動化客戶互動 ：用 WhatsApp、FB 和 IG 自動回覆功能，即時回覆、引導購物、發送節日優惠。
挽回差點流失的訂單 ：用自動序列訊息發送棄單提醒、限時優惠或跟進訊息。
讓 iSlash AI 自動化與 AI 助手幫你 24 小時運轉
AI 可以處理查詢、預約、發付款連結、推薦商品甚至推銷加購，你的團隊就能專心出貨和營運。
6. 追蹤與優化
節日推廣變化很快，今天有用的方法明天可能就沒效。持續追蹤和調整，才能讓效果和預算發揮到最大。
追蹤與優化關鍵步驟
定期觀察關鍵數據：追蹤網站、社交媒體和 WhatsApp 的互動、點擊、轉單和整體銷售。
追蹤電子優惠券表現：用 iSlash AI 後台看核銷率、使用率和投資回報。
優化推廣活動：根據數據調整文案、優惠券面額和發放對象。用這些經驗改進下次活動，鎖定客人更精準。
評估活動成效：找出表現最好的廣告、貼文和訊息，馬上加強投放。
調整效果不好的活動：優化文案、圖片或受眾設定。
利用自動化提供的洞察：用 iSlash AI 分析看哪個 AI 客服、推廣流程或促銷帶來最多轉單。
精準調整受眾與訊息：用數據優化每個渠道的分群、發送時機和個人化內容。
節日開賣，邁向成功
照著以下具體步驟走，最大化你的節日業績。每一步都能有效提升互動、轉單和營業額。
設定清楚目標：分清楚主要目標（營業額、預約、客單價）和次要目標（流量、潛在客戶、社群增長）。據此分配團隊任務和預算。
善用 WhatsApp：把「點擊轉 WhatsApp」廣告和自動化當成轉單主力，對付高意向客人。
更新線上形象：把網站、社群頭貼、橫幅、圖片全部換成節日風格，保持整體一致。
優化商品頁：確保手機瀏覽順、載入快、資訊清楚、結帳不卡關。
創造吸引人的內容：禮物指南、常見問答、影片、Reels、限動、投票——既要實用又要好玩，最後還要能促成購買。
投放定向廣告與促銷：對逛過的人再行銷，提供個人化組合、閃購和 WhatsApp 獨家優惠。
自動化互動流程：用 iSlash AI 自動回覆常見問題、引導購物、發送提醒，並提供 24 小時客服。
追蹤與即時調整：每天看點擊、轉單和營收數據，好的加大投放，不好的馬上調。
現在開始，今年節日就見效
節日不等人，現在行動永遠來得及。你現在做的每個小調整，都可能讓銷量、客戶互動和品牌曝光明顯提升。對中小企業和行銷人員來說，關鍵就是：目標清楚、工具用對、堅持執行。
有了 iSlash AI，你不需要全部手動做。
從 WhatsApp 自動化、「點擊轉 WhatsApp」推廣、電子優惠券發放到即時數據分析，iSlash AI 幫你更快觸及客人、更聰明地互動、更高效地轉單。
🎯 今天就行動：讓這個節日成為你的爆單故事。
現在就開始用 iSlash AI，把點擊變成對話，把潛在客人變成訂單，把逛街客變成老主顧。
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