Click-to-WhatsApp Ads

企業主限定：打造72 小時免費自動化成交流程

在愈來愈擁擠的廣告環境中，Click-to-WhatsApp Ads（CTWA）已成為中小企業最值得投資的廣告渠道之一。原因很簡單： 所有從廣告點擊進來的 WhatsApp 對話，都享有 72 小時免費回覆窗口。

這 72 小時，就像你獲得了一張「免費與客戶建立信任」的黃金票。

善用這段時間，你不只可以提供個性化服務，更可以透過一套精準的自動化流程，引導客戶完成購買、預約、留資、諮詢——最終把你的廣告費變成實際收入。

本文將帶你：

• 深入理解 72 小時免費期能帶來什麼價值

• 如何設計 72 小時內的自動化對話流程

• 提供可馬上複製使用的成交流程模板

讓你看得懂、做得到、效果立即提升。

為什麼 CTWA 的成效更高？

WhatsApp 訊息的開啟率高達 90%+，遠遠勝過 Email、Messenger 或任何 App 的 Notification。

比起其他平台廣告，開啟率與互動率全面勝出

消費者每天被大量內容轟炸，傳統廣告常被忽略，但 CTA 指向 WhatsApp 的廣告，使用者會：

• 直接點擊 → 馬上進入對話

• 手機震動 → 必然看到訊息

• 與真人對話 → 舉手意願更高

對話式體驗，縮短決策時間

客戶不需要跳轉網站、不需要填寫繁瑣表格，只要在對話框內就能：

• 了解產品

• 索取優惠

• 查看價錢

• 詢問細節

• 直接下單或預約

減少跳失點，自然提升轉化率。

72 小時免費對話，是最關鍵的營收窗口

所有從 CTWA 廣告點擊進來的客戶，都會自動進入 「免費 72 小時對話視窗」。

在這 72 小時內：

✓ 你可以免費發送無限訊息 ✓ 可以推優惠 ✓ 可以發產品圖、影片 ✓ 可以做教育 ✓ 可以做售後跟進 ✓ 可以補問資料 ✓ 任你轉單、成交，全都不需要額外訊息費

這三天，就是你讓廣告費變得「划算」、甚至「超值」的最佳時機。

72 小時自動化成交流程：可直接套用的實戰框架

以下流程適用於所有商家：美容院、健身、課程、電商、家居服務、健康產品、財務服務等。

1

⏱️ 0–5 分鐘：自動迎接、分類需求、提供快速回應

目標：減少等待、降低跳單。

自動回覆模板：（使用按鈕式回覆更好）

👋 你好呀！感謝你透過廣告聯繫我們，我是你的智能助理。 請問你主要想了解的是哪方面？ 1️⃣ 產品／服務介紹 2️⃣ 價錢與套餐 3️⃣ 想領取專屬優惠 4️⃣ 立即預約／下單

🎯 成效：

• 即刻回覆提升專業度

• 用戶選項可分類標籤，方便後續跟進

• 減少人工等待造成流失

2

⏱️ 5–30 分鐘：提供清晰資訊 + 引導下一步

目標：快速回答、建立專業感。

若選「產品／服務介紹」：

好的，給你快速了解👇 🔹 我們的服務／產品特色是… 🔹 適合的人群是… 🔹 與其他品牌不同之處是…

想看看價錢或優惠嗎？😊

若選「價錢＆套餐」：

為你整理好最常見的選擇👇 💡 套餐 A：… 💡 套餐 B：…

若你願意，我可以依照你的需求幫你推薦最適合的方案。 想讓我了解一下你的情況嗎？

若選「領取優惠」：

🎁 你的專屬優惠已準備好！ 想確認一下，你比較關注的是： 1️⃣ 價錢 2️⃣ 效果 3️⃣ 預約時間

我想確保你拿到的是最適合的優惠。

3

⏱️ 30 分鐘 – 24 小時：主動跟進＋補問需求

目標：進入轉化階段，讓客戶覺得你「真的在跟進」。

可以發送（免費）：

• 產品 FAQ

• 客戶見證

• 成功案例

• 服務流程

• 前後對比

範例訊息：

想跟你分享一下我們最受歡迎的用戶分享👇 （圖片／截圖／影片）

如果你也想要類似效果，我可以幫你預約最快的時間哦！

4

⏱️ 24–48 小時：推優惠，引導 CTA（必做）

目標：讓客戶在免費視窗內完成行動。

✨ 可運用策略：

• 時效性優惠

• 預約連結

• 限量名額

• 額外小禮物

模板：

想通知你一聲，你的專屬優惠仍然有效，但會在 72 小時內到期。

如果你今天確認，我可以幫你保留： ✔️ 優惠價 ✔️ 額外小禮物 ✔️ 最快預約時間

需要我替你安排嗎？😊

5

⏱️ 48–72 小時：最後提醒（轉化率爆高）

這是最容易「催單成功」的時間段。

模板：

最後提醒！ 你的 WhatsApp 專屬優惠將在數小時內過期。

若你希望保留名額，只要在這裡回覆「保留」，我就會留給你。

有什麼問題也可以隨時問我 💬

很多商家就是靠這一條訊息，把 ROI 直接拉起來。

現在就開始，讓每條廣告訊息變成真正的營收

Click-to-WhatsApp 不只是廣告渠道，它是：

• 高開啟率

• 高互動

• 零跳失

• 72 小時免費建立關係

• 讓你自動化成交的最佳入口

只要設定好自動化流程，你就能：

✨ 更快回覆 ✨ 更有效分類 ✨ 更容易成交 ✨ 更高廣告 ROI ✨ 更低獲客成本

越早開始，你越快看見效果。 今天就設定屬於你的 72 小時 WhatsApp 成交機器。

掌握 72 小時免費對話期，打造最強自動化成交流程

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