設置WhatsApp自動化
官方WhatsApp商業API
iSlash AI 結合自動化、AI 智能助理與社交型 CRM，提供您所需的一切，從潛在客戶進入行銷漏斗的那一刻起，就能打造一個高效能的 WhatsApp 生態系統。
完成 WhatsApp API 整合
將您準備好的 WhatsApp 號碼連接到 iSlash AI，並完成驗證流程。這能確保您的號碼經過完整認證、安全連接，並為進階自動化做好準備。作為官方 Meta Business Partner，iSlash AI 提供安全合規的啟用體驗。
完成此步驟後，您即可無縫接軌地開始建立 WhatsApp 自動化流程。
點擊下載整合指南：
設定團隊訊息收件匣
邀請您的團隊成員加入 iSlash AI 平台。分配角色、下載 iSlash AI 手機應用程式、設定訊息通知，並為客戶回覆與後續追蹤建立有組織的工作流程。
在 iSlash AI 平台上管理用戶：
下載 iSlash AI 手機應用程式：
設計自動化流程與 AI 智能助理
建立自動化流程，用於歡迎新潛在客戶、篩選合格潛在客戶、回答常見問題或預約安排。您還可以配置 AI 智能助理，以自然、智能的回覆即時處理客戶查詢。
在建立流程前，請先規劃好用戶旅程，識別/定義他們的身份、需求，以及聊天機器人將如何提供幫助。
無需編碼的構建器讓非技術團隊也能輕鬆建立複雜流程，您可以控制觸發條件、判斷邏輯、訊息路由、延遲發送、支付功能與轉接人工客服。
將流程設計得像友好的對話，而非制式表格。運用同理心與清晰的邏輯，讓對話自然流暢且目的明確。
設計良好的聊天流程能讓用戶保持參與度，同時幫助您將興趣轉化為購買慾望。
自動化使用指南：
設定Social CRM 與客戶分群
使用標籤、標記和基於行為的群組來組織您的受眾。根據客戶的行為、興趣、所處漏斗階段或購買歷史進行分類，以便您執行更個人化、高轉換率的行銷活動。
用於客戶分群的標籤管理：
建立與管理 WhatsApp 訊息樣板
訊息範本是發送行銷推播與通知所必需的。在 iSlash AI 內提交您的範本，通過 Meta 審核後，即可開始在群發訊息、自動化流程和後續追蹤訊息中使用。
關於 WhatsApp 訊息範本您需要知道的一切：
訊息範本的 3 大類別； 包含完整的操作教學與範例。
設定 WhatsApp 群發
使用 iSlash AI 的 WhatsApp 群發功能，向目標客戶群組發送公告、促銷活動、提醒或連續式行銷活動。您可以直接在收件匣中追蹤送達狀態、互動與回覆，以便快速進行後續跟進。
WhatsApp 群發功能逐步指南：
建立並啟動 WhatsApp Flows
為產品查詢、服務預訂、客戶 onboarding、問卷調查或潛在客戶獲取，設計互動式、多步驟的 WhatsApp Flows。Flows 能幫助您自動化結構化的互動，減少重複性的人工操作。
WhatsApp 應用程式內表單逐步指南：
連結並優化您的 Click-to-WhatsApp 廣告
將您的 Facebook 和 Instagram Click-to-WhatsApp 廣告連接到 iSlash AI，將高品質流量導入您的 WhatsApp 收件匣。來自 CTWA 廣告的潛在客戶將直接進入您的 CRM、自動化流程和 AI 智能助理，確保即時互動、正確追蹤與更高的轉換率。
Click-to-WhatsApp 廣告逐步指南：
啟用 Meta Conversions API 以實現精準追蹤
將 CAPI 與 iSlash AI 整合，直接將伺服器端的轉換事件發送給 Meta。這能顯著提高追蹤準確性、優化廣告成效，並確保您的 CTWA 廣告活動歸因正確無誤，即使在 Facebook Pixel 和瀏覽器追蹤受限的情況下也能正常運作。
Conversions API 逐步指南：
打造 WhatsApp 增長引擎
一個經過妥善整合與自動化的 WhatsApp 系統，能創造無縫的端到端客戶旅程。遵循以上步驟，任何企業都能將 WhatsApp 轉變為一個全自動、智能且可擴展的客戶溝通渠道。
作為官方 Meta Business Partner，iSlash AI 為您提供安全、合規的基礎，並配備專為實現真實業務增長而設計的強大自動化工具。一旦完成設定，您的 WhatsApp 生態系統將成為驅動營收的引擎、客戶支援中心與長期的 CRM 資產。如果您已準備好充分發揮 WhatsApp 的潛能，這趟旅程就從這裡開始。
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